2016年，刘某在网上查找慢性前列腺炎相关资料时看见了积善堂。

刘某已经出现尿频和夜尿半年了。

刘某觉得这只是小问题，但这两个问题却一直持续下来，而且越来越严重。

他开始在网上查找相关资料。

看了很多资料后，刘某觉得自己可能是患了慢性前列腺炎，专门查找慢性前列腺炎的资料。

刘某说：“网上的资料分成两类，一类是病友出来现身说法，说自己的症状和治疗情况，治疗效果。看多了，对这个疾病就会没有了信心。因为最终大家说的都是：这个疾病没办法治疗，越冶效果越差。但另一类则是推销补肾壮阳保健品，只要有相关症状，一律说是肾虚，得补。各种推销。我越看越不知道该怎么办。”

和很多病急乱投医的患者不同，刘某非常谨慎。

他说：“稍微有点知识都应该知道这个疾病不会危及生命，但是肯定很难治，不然也不会有那么多病友在网上出声了。所以治疗一定要谨慎。”

刘某把积善堂官网仔细研究了一回，考虑了几天后，他开始向积善堂的医生助理咨询。

医生助理说：“刘某对于网络会诊持怀疑态度。患者在治疗之前最好对我们有一个详细的了解，所以我建议他如果可以就进行一次面诊。”

刘某所在的城市离积善堂的门诊都远，所以一直没有进行面诊。

他对于自己的网络会诊结果也多次研究，每一个问题都向医生助理详细咨询。

医生助理说：“我理解他的担忧，我们也希望患者在治疗之前能够把所有不明白的问题都搞清楚，才会认真配合，治疗才能顺利。”

2018年4月，刘某向医生助理预约了面诊。

他预约的时间正好是门诊休息日，医生助理告诉他需要改期，刘某说：“我只有这一天，因为我是出差过来的。”

医生助理说：“门诊一周才休息一天，如果调整休息，那许多病友就要一起调整，这非常麻烦，如果别的病友不能理解就调整不了。如果不休息，就等于连上两周的班，非常辛苦。休息是为了能够更好的给病友看诊，很多病友熟知我们的休息时间，会按时安排他们的复诊，所以休息时间我们一般不调动。”

门诊主任知道刘某只有这一天时间，调整了休息时间 ，接受了刘某的预约。

刘某被确诊为前列腺增生伴钙化。

门诊主任进行了病情分析后，刘某说：“我再考虑考虑。”

他的病情门诊主任早就进行过网络会诊，已经分析过多次。

“唯一的不同是有了面诊，我们的分析更加详细。”医生助理说：“患者按我们的要求完成网络会诊后我们对患者的病情已经很了解，但如果来进行面诊会有助于我们对患者的病情进展有一个预盼。因为疾病大的方向相似，但是有的患者会有些与众不同的小问题，这些问题千差万别，有的患者自己都没感觉到，却会影响患者的康复。只有把脉才能把出来。所以只要能面诊，初诊最好进行面诊。”

这次面诊保证了刘某的康复顺利。

完成两个疗程的治疗后，刘某的症状基本消除。

再完成两个疗程的后续治疗，他的腺体回缩到正常大小。

刘某为了防止复发，又完成了一个疗程的巩固治疗。前后一共五个疗程。

现在刘某早已停止治疗，2019年他给积善堂传过他的体检报告，他的症状没有反复，腺体正常。

门诊主任说：“认真研究治疗方案，全方位了解自己的疾病相关知识，针对病因入手治疗，还有初诊进行面诊，认真配合治疗是他康复的主要原因。缺一不可。”